Política de Privacidad

En Personally AI .S.A., valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona cuando visita nuestro sitio web.

1. Recopilación de Datos y Uso:

• No recopilamos ni hacemos uso de ningún dato personal de los usuarios dentro de nuestro sitio web, a excepción de los datos proporcionados voluntariamente a través de formularios o mediante el uso de nuestro bot.
• Cualquier circunstancia en la que se almacene accidentalmente información del usuario no será utilizada y se eliminará automáticamente en un plazo máximo de dos semanas.

2. Registro de Datos:

• Los datos recopilados mediante formularios o a través del uso del bot serán almacenados de manera segura y solo serán utilizados para los fines acordados con el usuario.

3. Consentimiento:

• Al proporcionar sus datos a través de formularios o utilizando nuestro bot, usted está dando su consentimiento para que la empresa recopile, utilice y almacene dicha información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
• Nos comprometemos a no compartir, vender o ceder sus datos personales a terceros sin su consentimiento expreso, excepto cuando sea requerido por ley o en casos excepcionales en los que sea necesario para proteger nuestros derechos legales.

4. Seguridad de los Datos:

• Nos comprometemos a tomar medidas razonables para garantizar su confidencialidad y seguridad dentro del uso de nuestro sitio web.

5. ¿Qué derechos tienen los usuarios sobre sus datos personales?

Los usuarios tienen los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso: para conocer qué datos personales tenemos sobre ellos, para qué los utilizamos y con quién los compartimos.
• Derecho de rectificación: para solicitar la corrección o actualización de los datos personales que sean inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: para solicitar la eliminación de los datos personales que ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos o tratados.
• Derecho de limitación: para solicitar la restricción del tratamiento de los datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa aplicable.
• Derecho de oposición: para oponerse al tratamiento de los datos personales cuando se basa en el interés legítimo del TITULAR o de un tercero, o cuando se utiliza para fines de mercadeo directo.
• Derecho de portabilidad: para solicitar la entrega de los datos personales que nos hayan proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o para solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible.
• Derecho de revocación: para retirar el consentimiento que hayan otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• Derecho de reclamación: para presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos, cuando consideren que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable.

Los usuarios pueden ejercer sus derechos sobre sus datos personales enviando una solicitud por escrito al correo electrónico tecnologia@personallyai.co, indicando el derecho que desean ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad. El TITULAR responderá a la solicitud en el plazo máximo de un mes, que podrá prorrogarse por dos meses más cuando se trate de solicitudes complejas o cuando concurran circunstancias excepcionales, informando al usuario de dicha prórroga dentro del primer mes.

6. ¿Con quién compartimos los datos personales de los usuarios?

• Proveedores de servicios externos que nos ayudan a gestionar el SITIO WEB, sus servicios o productos, o nuestras actividades comerciales, administrativas o técnicas, tales como alojamiento web, plataformas de envío de correos electrónicos, procesadores de pagos, etc.
• Colaboradores o patrocinadores que participan en la organización o realización de eventos, sorteos, concursos, promociones u otras actividades que se ofrezcan a través del SITIO WEB, sus servicios o productos, siempre que los usuarios hayan dado su consentimiento expreso para ello.
• Autoridades públicas, judiciales o administrativas, cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o una orden judicial, o para proteger nuestros derechos o intereses legítimos, o los de nuestros usuarios, clientes, empleados o colaboradores.

7. ¿Cómo protegemos los datos personales de los usuarios?

El TITULAR adopta las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para proteger los datos personales de los usuarios frente a accesos no autorizados, pérdidas, destrucción o alteración, de acuerdo con el nivel de riesgo que implique el tratamiento de los datos y el estado de la tecnología. Entre estas medidas se incluyen las siguientes:

• Utilizar protocolos de seguridad, cifrado, certificados SSL y contraseñas para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos que se transmiten o almacenan a través del SITIO WEB o de los servicios o productos que ofrece.
• Limitar el acceso a los datos personales solo al personal autorizado que los necesite para el desempeño de sus funciones, y exigirles que mantengan la confidencialidad y el deber de secreto sobre los mismos.
• Realizar copias de seguridad periódicas de los datos personales que se almacenan en el SITIO WEB o en los servicios o productos que ofrece, y restaurarlas en caso de incidentes o emergencias que afecten a la disponibilidad o accesibilidad de los datos.
• Revisar y actualizar periódicamente las medidas de seguridad que se aplican a los datos personales, teniendo en cuenta las amenazas, vulnerabilidades y riesgos que puedan surgir o evolucionar en el entorno digital.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta política en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de tecnologia@personallyai.co.

Última actualización: 21/02/2024